Services
Fournir tout ce dont vous avez besoin
Services techniques sur le terrain
Nos techniciens professionnels ont de l'expérience dans l'installation et la configuration d'une large gamme de solutions matérielles et réseau, notamment :
Installations, mises à niveau et remplacements d'ordinateurs portables et de bureau
Installation et configuration du logiciel
Installation et configuration de l'imprimante
Configuration du réseau et de la connectivité filaire et sans fil
Réseaux locaux (LAN)
Réseaux étendus (WAN)
Réseaux sans fil (Wi-Fi)
Réseaux définis par logiciel (SDN)
Commutateurs et routeurs réseau
Pare-feu réseau
Systèmes de voix sur IP (VoIP)
Câblage et infrastructure réseau
Architecture et ingénierie des réseaux
Whether you are adding a new vendor or implementing a new network solution, our experts have the experience to help you achieve your goals by providing services ranging from simple cutovers to major network migrations, conversions and implementations.
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Design & Planning: Network Architecture, Network Detailed Design and implementation, Security Design, Design Review and Verification, Migration Planning, Test Planning, Integration Planning, Migration Workshops/Training.
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Integration Migration: Implementation, Testing and Pilot Support, Router Turn-up and Configuration, Protocol and Service Migration, Firewall Migration, Network Integration, Routing Policy Translation
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Operations Support: Network trouble-shooting and operations support, Network and configuration analysis, Technical liaisons for multi-vendor support, Test product features and functionality, Manage and track trouble tickets, RMAs and bug reports, Network optimization and enhancement analysis
Conseil et services informatiques gérés
Dans un contrat de service géré, le fournisseur de services gérés (MSP) est responsable du fonctionnement continu des services et du matériel informatique, et le client paie des frais mensuels pour obtenir le service.
Il existe plusieurs types de solutions de services informatiques gérés, mais le concept qui les sous-tend est de transférer la responsabilité de la maintenance informatique du client au fournisseur de services. Des relations de services gérés efficaces offrent aux clients des tarifs prévisibles et la liberté de se concentrer sur les problèmes commerciaux clés plutôt que sur les tâches de gestion informatique.
Le besoin de services informatiques gérés est fortement influencé par un large éventail de variables, notamment :
Pression accrue sur les organisations pour qu'elles adoptent les tendances technologiques les plus actuelles.
La nécessité d’assurer la conformité réglementaire de la technologie utilisée
Manque de compétences techniques au sein du personnel interne de l'organisation.
Augmentation des menaces de cybersécurité contre les entreprises